Wussten Sie, dass Sie ein Recht auf Entschädigung haben, wenn Ihr Flug verspätet ist oder annulliert wird? Und zwar nicht nur bei den großen Fluggesellschaften, sondern auch bei kleineren wie Air Nostrum. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das geht.
Die EU-Verordnung 261/2004 ist so etwas wie Ihr persönlicher Leibwächter im Flugverkehr. Einfach ausgedrückt: Wenn Ihr Flug verspätet ist, annulliert wird oder überbucht ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Bis zu 600 €! Prüfen Sie unter Entschädigungsanspruch, ob dies auf Ihren Fall zutrifft. Diese Verordnung gilt für alle Flüge, die in der EU starten oder dorthin führen und von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt werden. Wenn sich Ihr Flug um mehr als drei Stunden verspätet, annulliert wird oder Sie aufgrund einer Überbuchung nicht an Bord gehen konnten, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Wenn Sie mit einem Air Nostrum-Flug Verspätung haben, brauchen Sie nicht zu verzweifeln. Wenn die Verspätung mehr als drei Stunden beträgt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Das hängt von der Länge der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Flugverspätung. Es ist wichtig zu wissen, dass die Entschädigung nicht in allen Fällen gilt. Wenn die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde, auf die Sie keinen Einfluss haben, wie z. B. Naturkatastrophen oder Streiks, haben Sie möglicherweise keinen Anspruch auf eine Entschädigung. Wenn die Verspätung jedoch von der Fluggesellschaft verursacht wurde, sollten Sie eine Entschädigung erhalten, um die durch die Verspätung verursachten Unannehmlichkeiten zu mildern.
Eine Annullierung kann eine große Enttäuschung sein, aber dank der EU 261/2004 können Sie eine Entschädigung erhalten. Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert werden, sollten Sie unter Annullierter Flug nachsehen, wie Sie vorgehen können. Wenn Ihr Flug annulliert wurde und Ihnen keine alternative Beförderung innerhalb eines ähnlichen Zeitraums angeboten wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Diese Entschädigung soll Ihre Kosten und die durch die Annullierung entstandenen Unannehmlichkeiten abdecken. Es ist wichtig, dass Sie alle Unterlagen zu Ihrem Flug, einschließlich der Bordkarten und Buchungsbestätigungen, aufbewahren, die für die Bearbeitung Ihres Entschädigungsantrags benötigt werden könnten.
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges ab. Bei Flügen bis zu 1 500 km kann die Entschädigung bis zu 250 € betragen, bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km bis zu 400 € und bei längeren Flügen außerhalb der EU bis zu 600 €. So kann beispielsweise für einen Flug von Madrid nach Berlin eine Entschädigung von 400 € und für einen Flug von Madrid nach New York eine Entschädigung von bis zu 600 € gezahlt werden. Diese Beträge sind in einer EU-Verordnung festgelegt und sollen das Ausmaß der Unannehmlichkeiten und Kosten widerspiegeln, die dem Fluggast entstehen. Dabei ist zu beachten, dass es sich um Höchstbeträge handelt und die tatsächliche Entschädigung je nach den besonderen Umständen Ihres Fluges niedriger ausfallen kann.
Ein Anspruch auf Entschädigung entsteht, wenn die Fluggesellschaft ihren Verpflichtungen nicht nachkommt und Sie nicht rechtzeitig informiert werden, oder wenn es zu einer Überbuchung kommt. Liegt die Ursache jedoch in Außergewöhnlichen Umständen, wie z. B. schlechtem Wetter oder einem Streik, erhalten Sie keine Entschädigung. Weitere Beispiele für Situationen, in denen Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung haben, sind technische Probleme, die als Teil des normalen Betriebs des Flugzeugs angesehen werden, oder wenn Sie mehr als 14 Tage vor Ihrem geplanten Abflug über eine Flugannullierung informiert wurden. Es ist immer wichtig, dass Sie die Bedingungen Ihres Flugscheins lesen und sich über Ihre Rechte als Fluggast im Klaren sind.
Sie können versuchen, dies selbst über die Air Nostrum-Website zu tun, aber warum sollten Sie sich die Mühe machen, wenn wir es für Sie tun können? Unser Service bei Refundio.at ist schnell, einfach und problemlos. Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir kümmern uns um alles. Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen und weiß genau, welche Informationen und Dokumente für die erfolgreiche Bearbeitung Ihres Anspruchs erforderlich sind. Sollten Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Wenn Air Nostrum Ihren Entschädigungsantrag ablehnt, sollten Sie nicht aufgeben. Wir von Refundio.at sind erfahren und wissen, wie man mit solchen Situationen umgeht. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das bekommen, was Ihnen rechtmäßig zusteht. Wenn Ihnen Ihre Situation kompliziert erscheint oder Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, kann unser Team Ihnen helfen, Ihre Möglichkeiten auszuloten und sicherzustellen, dass Sie eine angemessene Entschädigung erhalten. Falls erforderlich, sind wir bereit, Ihre Interessen vor der Fluggesellschaft zu vertreten und sicherzustellen, dass Ihre Rechte gewahrt werden.
Wenn Sie während eines Fluges mit Air Nostrum Probleme hatten, denken Sie daran, dass Sie Anspruch auf Entschädigung haben. Ob es sich um Verpasster Anschlussflug oder andere Komplikationen handelt, wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das zu bekommen, was Ihnen zusteht.